{mensagem_retorno}
{CAMPOS_FORMULARIO}
ATENÇÃO: Por meio dessa automação é possível importar seus emails recebidos para o sistema de tickets, desde que o cliente envie a mensagem a partir de um email cadastrado no sistema.
O HOSTMGR não importará emails antigos. Nesse caso, a automação passa a funcionar para emails recebidos a partir da data de sua configuração.
Você deve configurar o seu cron com um dos comandos disponíveis abaixo. OBS. Só é necessário fazer uma configuração do cron independente da quantidade de departamentos.
OU
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